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José MarÃa Zamoro
15 mar 20234 Min. de lectura
El coste de los servicios
Hace tiempo publicamos en este mismo blog un artÃculo titulado Comprar servicios en el que desgranamos algunas cuestiones a tener en...
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José MarÃa Zamoro
12 nov 20154 Min. de lectura
Liderazgo posicional
Supongamos que se acerca a una oficina bancaria y que el cajero que le atiende le presta un mal servicio, ¿qué es más probable que diga...
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José MarÃa Zamoro
16 ene 20143 Min. de lectura
¿Qué es (y qué no es) innovación?
Tendemos a asociar la innovación con productos y tecnologÃa y, efectivamente, ese es uno de los campos en el que las nuevas soluciones...
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Pilar Lacasa
2 sept 20133 Min. de lectura
¿Qué se cuece en el Perú? GastronomÃa y desarrollo económico
Este verano he tenido ocasión de trabajar en Perú en un proyecto para una multinacional de alimentación y la experiencia ha resultado…...
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