Carlos San Juan, un médico jubilado de Valencia, se ha hecho famoso al reunir en una semana más de 350.000 firmas de apoyo a su demanda...

Imagino que a todos nos habrá asaltado la duda de cómo evaluar la atención de un teleoperador que, pese a tratarnos muy amablemente,...

¿Qué impresión se lleva el cliente de un restaurante si, al acceder a los lavabos, observa desorden y suciedad? Lo más probable será que...